ISO, la garantie de qualité internationale

Taxo certifiée avec la norme ISO

ISO, la garantía de calidad más internacional

Depuis 2012, l’activité de Taxo dans le secteur de l’expertise judiciaire est accréditée par la certification UNE-EN ISO 9001-2008.

La seule vue de ces sigles qui identifient l’ISO (International Organisation for Standarization) crée dans les clients et les collaborateurs un sentiment de sécurité et confiance, puisque l’exhibition de cette marque de qualité ratifie un des principes base des entreprises enregistrées : « La satisfaction du client ».

Taxo, dans son engagement à la qualité de leur travail, dispose d’un Département de Qualité chargé de veiller à ce que chaque rapport judiciaire répond aux exigences de rigueur et de professionnalisme qui caractérisent la société ; aussi bien que l’homologation par la Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS).

La certification ISO 9001 renforce le désir d’amélioration continue de Taxo dans le champ de la Gestion de la Qualité grâce à une planification constante, au développement, à la vérification et à l’intervention dans le système en vue d’accroître la satisfaction des tribunaux, des délégations de la justice et des clients.

Les avantages de l’obtention de la certification ISO sont nombreux : elle pose les bases pour évoluer vers un modèle d’excellence, améliore la productivité en augmentant la compétitivité des services et encourage la compagnie à améliorer la pertinence et l’efficacité du système de gestion de la qualité définissant les points d’amélioration. D’autre part, la certification ISO a un impact positif sur l’image et sur la confiance qu’engendre le service entre clients et offre aussi la possibilité de répondre aux besoins des consommateurs de l’Union Européenne que, de plus en plus, exigent des fournisseurs certifiés.

Grâce à cette certification, Taxo réaffirme sa volonté que leurs clients se sentent de plus en plus satisfaits avec un service caractérisé par le professionnalisme, la sécurité, l’engagement et l’amélioration constante.

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